调查背景

一、2008年第四届中国互联网社区发展状况调查简介

康盛创想(Comsenz)将与专业研究咨询机构艾瑞咨询(iResearch)再次携手,展开《第四届中国互联网社区发展状况调查》活动。

与往年相比,2008年社区网站在全球和中国都有着飞速的发展,大家对社区行业的理解和应用意识日渐成熟,纷纷将目标转向互联网社区化应用的整合与集成上,互联网社区资源的挖掘与开发不断深入,社区营销、电子商务、Widget应用等领域实质性的探索进行的如火如荼。此外,一些新兴的社区形态(如SNS)演绎着新的发展,并得到了市场和投资界的认可。微软以150亿美金的总估值投资Facebook、软银以4亿美金投资千橡校内网、Comsenz推出开源SNS软件UCenter Home等事件,无不说明了社区市场进入了新的发展阶段。

针对新的社区应用需求和发展态势,此次社区调查在延续以往传统问卷调查形式的基础上,将采取座谈讨论、深入面访等多种形式,重点分析和研究2008年中国互联网社区发展中遇到的一些新情况和热点问题,并通过对部分公开信息进行比较,参考相关调研数据,最终获得对行业发展具有方向性参考价值的结论,实现调查报告的年度升级。

在此次调查活动正式启动前,我们筹备了系列的专题研讨会,围绕“社区营销”、“社区电子商务”、“中国SNS社区发展”等问题进行专题讨论。一方面,我们希望在开展调查之前,就调查问卷的设计广泛听取和尊重社区市场前沿从业者的想法,并征求和参考相关专家的意见和建议,以便把调查问卷设计的与时俱进,更具科学性和可操作性。另一方面,我们希望通过一系列开放式的专题讨论会,为与会者搭建一个无障碍的沟通渠道,让真正关心社区、参与社区、从事社区应用的朋友聚在一起,就社区热点问题进行现场交流和互动,为加强这一领域的合作提供更多的机会。

二、调查样本对象、调查内容、分析方法与汇总报告

1、调查样本对象:

(1)互联网社区经营者(站长)

(2)互联网社区应用者(网民)

2、调查内容:

A、针对站长:

(1)社区网站基本信息概况及分布特征;

(2)社区论坛BBS应用调查;

(3)SNS网站应用调查;

(4)社区博客(Blog)应用调查;

(5)社区新型应用调查;

(6)社区经营行为调查。

B、针对网民

(1)社区网民基本信息概况及分布特征;

(2)社区网民对BBS应用调查;

(3)社区网民对SNS应用调查;

(4)社区网民对博客(Blog)应用调查;

(5)社区网民对新型应用调查;

(6)社区网民消费行为调查。

3、调研及分析方法

(1)依据统计学理论和行业惯例,本次调查主要采用计算机网上联机的调查方法进行,通过在中国数十家重点网站和数百家社区网站的相关频道投放网幅广告和文字链接广告,将问卷放置在(调查链接:http://event.comsenz.com/2008report)在Comsenz及艾瑞上,于2008年7月31日---9月10日期间由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。

4、汇总报告

结合调查样本采集的问卷数据,并集合专家的意见。本次活动联合主办方康盛创想(Comsenz)与艾瑞(iResearch)将在2008年10月份发布《2008年中国互联网社区发展状况分析报告》。

三、上届调查回顾

影响用户点击社区广告因素

调研显示,对产品需求是用户点击社区广告主要因素,占76.2%,其次,广告形式和创意也是刺激用户点击社区广告一重要因素,占56%。广告投放位置和广告投放社区对用户点击社区广告影响都较小,分别占24.6%和18.6%。

超过9成用户有愿意和已经在互联网社区购物

调研显示,用户在社区网站购买商品的意愿较强,有47.3%用户已经在相关社区网站购买过商品,有46.2%虽然还没有购买但都表示愿意尝试,随着社区购物网站发展的不断成熟,相信未来社区网站将成为我国电子商务的一个重要平台。

社区购买占网上购买的比重

调研显示,在用户曾经和愿意在社区网站购买上的商品中,电脑、电脑配件及周边设备占比例最高,达到57.5%,其次是数码产品,占42.2%。此外,用户对书籍、服装、帽鞋、佩饰、电子卡类虚礼商品购买比例都较高,均超过30%。