经过三个多月的工作和努力,本次调查活动正式全部结束,报告也顺利出炉。在此次调查活动中,主办方联合了中国55家重点网站和615家中小型社区网站共同参与,得到最终分析样本数为8945。报告针对网络社区运营者(站长)、社区用户(网民)进行的调查研究,分析和总结,从宏观分析到微观统计,共获得了100多个重要数据事实和观点。
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超过七成SNS用户每周至少登陆一次SNS网站
调查显示,在使用过社交网站(SNS)的网民中,有77.3%的网民每周至少登陆一次SNS网站。其中,每周登陆1-2次的网民最多,占37.4%.其次是每周登陆7次以上的网民也占到网民总数的26.4%,此数据反映出SNS是一种互动性较强、粘性较高的新形态网络社区服务。
用户在SNS网站里具有较强分享性
调查显示,用户在SNS网站中经常使用的站点服务功能中,有40%左右的网民首选发表话题和分享信息文件,在所有服务中排在前两位。同时,给好友留言、查看好友动态等与好友之间的互动功能使用也比较频繁。专业分析师认为,随着中国互联网进入内容核心时代,网民更加注重公开发表和分享自己的观点及思想,用户产生内容(UGC)已经成为网络社区核心资源。
搜索类广告仍是站长首选
调研数据显示,搜索类广告是社区在站长倾向在其网站投放比例最高的类别,比例高达67.6%,其次是社区营销广告,使用比例也达到37.8%。这表明社区运营商对传统的硬广存在接受程度并不高,更倾向于对社区用户体验负面影响更小的搜索和口碑等广告形式。同时,社区站长对CPA、CPS效果联盟广告的选择比例大为提高,由07年的15.1%增加到08年的24.5%,表明随着广告主在投放广告时更注重广告效果,也促进社区站长加大该方面的选择力度。
数码、IT产品成网民社区消费焦点
调研显示,与网民在社区中查找产品信息相一致的是,用户在社区中购买过的产品种类中,数码产品所占比例同为最高,达到31.1%;服装/鞋帽/配饰类产品所占比例排名其次,比例达到27.9%,电脑/电脑配件及周边设备占比例也较高高,达到27.3%。同时,对书籍和电子卡/数字卡/虚拟货币等产品的购买也比较多,比例都在20%以上。
BBS信息的专业性和更新速度最受用户看重
调查发现,信息的专业性和更新速度是用户使用BBS服务最为看重的两大要素,分别达到33 .5%和23.9%。社区的氛围、版主服务质量以及登陆的速度也是用户较为看重的因素。
网络社区收入整体有所提升 盈利水平仍需提高
调研数据显示,中国网络社区的整体收入形势有所好转,表现在无收入的社区所占比重已经由07年的38.2%降低到33.3%。在总体营收比例有所提高的情况下,盈利水平仍然需要提高。少于1000元以下收入的社区达到了32.8%,1000元以上收入的社区比例依然很少。
调查显示社区域名.cn已近四成 .com仍是主流
调查数据显示,.com仍然是使用比例最高的域名,2007年为45.4%,但是同06、07两年调研结果的50.9%和47%相比,有所下降;同样对比明显的是.cn域名的使用情况,2006年使用比例仅为16.3%,2007年上升到25.4%,2008年达到40.5%,提高了九个百分点。
社区深度用户已逾3成
调查显示,用户访问社区网站时间在总体上较07年有所提高,每天访问时间在6小时以上的社区深度用户所占比例比去年提高了4.5%,达到30.5%。而每天访问时间在6小时以下的,由去年的74%减小到69.4%,其中在4-5小时段占比例最高,达到24.2%。
互联网创业更加青睐普通人才
调查显示:站长们所需文化程度并不高,大学生成主流。其中,本科、大专占总比例的73.6%,其中高中、中专学历的站长也达13.6%。由此可以看出,从事站长职业的门槛逐渐降低,互联网创业更加青睐普通人才。
中国社区在职管理人员比例最大
调查显示,在中国社区在职管理人员统计上,2-4人的社区所占比重最多,达38.6%,相比2007年略有提高;其次为5-9人的社区,比例达到18.2%,这两种社区占整个社区的56.8%,而无专职人员的社区网站比例比07年有所下降。